教師離世事件不簡化歸因——國教盟籲建立教師心理安全網:讓制度成為老師的守門人
國教盟呼籲教育部建立教師心理安全支持方案,將守門人概念納入校園制度,讓老師不再獨自承擔特殊生支持、高風險學生辨識與校園高壓事件。
1 不單一歸因,不代表不追究制度責任
近日教師離世事件引發社會高度關注。國教行動聯盟(簡稱「國教盟」)表示,面對生命的殞落消逝,社會應以尊重、哀悼與專業態度面對,避免將複雜的心理危機簡化為單一原因。
然而,不單一歸因,不代表不追究制度責任;正因為心理危機往往來自多重壓力長期累積,政府更應檢視現行校園制度,是否能在教師承受高壓重擔、難以負荷時,及早辨識、即時支持並有效介入。
2 第一線教師承擔的多重壓力
國教盟理事長王瀚陽指出,第一線教師長期面對:
- 班級經營
- 親師溝通
- 學生輔導
- 行政負荷
- 特殊生支持
- 高風險學生辨識
- 外部投訴
- 網路輿論
等多重壓力。
當教師被期待成為學生心理健康的第一線守門人時,制度也必須反過來成為教師的守門人。若只要求教師照顧學生,卻未建構讓教師被支持、被理解、被保護、被轉介的制度,校園心理安全網就仍然存在重大缺口。
3 校園心理安全:不能只聚焦學生,也必須把教師納入保護網
國衛院《建構兒少自殺防治校園體制之行動綱領與方案》指出,校園自殺防治應以多層次防護網思維推動,從心理健康促進、自殺預防、防制措施到後續處置,建立完整支持體系。
教育部《校園心理健康促進與自殺防治手冊》也已將教師納入校園心理健康推動的重要角色,內容包括:
- 心理健康識能
- 危機辨識
- 資源轉介
- 去污名化
- 壓力調適
- 校內外資源連結
這些資料共同提醒我們:校園心理安全不能只聚焦學生,也必須把教師納入保護網。
4 學者觀點:守門人制度應雙向涵蓋校長、行政、教師、學生
「每個學校都應建立校方支持教師處理特殊生,以及早期辨識學生高風險的制度;同樣重要的是,教師本身也要有情緒出口,例如支持團體,以及定期的心理健康與自殺防治教育訓練。」
「校園心理安全制度應納入『守門人』概念,讓校長、行政主管、教師、學生共同具備辨識、關懷、支持與轉介能力,早期辨識風險並可連結心理與醫療專業協助第一線教師減輕壓力。」
5 國教盟三項訴求
國教行動聯盟對教育部與校方的三項訴求
教育部應提供教師免費、保密、外部第三方、快速可近用的心理諮商、壓力支持與危機評估服務,並建立教師情緒出口與支持團體。教師常因身分、考核與職涯壓力,不敢主動求助,擔心被貼標籤或被認為不適任。因此,教師心理支持制度必須明確與考核、懲處、人事評鑑脫鉤,讓教師在壓力初期就能安全求助。
教師面對特殊教育需求學生、情緒困擾學生或疑似高風險學生時,不應由導師或任課教師單獨承擔。學校應建立校內守門人支持流程,由校長、行政主管、輔導室、特教團隊與外部專業資源共同介入,協助教師進行早期辨識、風險評估、班級支持、親師溝通與資源轉介。
校園自殺防治不能只要求教師「看見風險」,更要讓教師知道「看見風險後,有制度可以接手」。
當教師面臨重大親師衝突、學生危機事件、外部投訴、校安事件、網路輿論壓力或媒體關注時,不應由個別教師獨自承擔。教育主管機關應立即啟動三軌支持:
- 心理上:即時諮詢、支持團體與後續追蹤
- 行政上:協助釐清責任、分擔溝通與調整工作負荷
- 法律上:針對不實指控、網路攻擊、個資外洩、威脅恐嚇或不當投訴,提供諮詢與必要協助
同時,校長、主任等行政主管應定期接受教師心理健康守門人訓練,具備辨識教師高壓狀態、主動關懷、行政減壓與危機處理能力。
6 結語:只有教師被接住,學生才可能被穩定守護
國教盟強調,自殺防治不是尋找單一原因,而是建立多層次保護網。面對教師離世事件,社會不應停留在個案責任爭論,更應追問:
- 制度是否曾及早辨識壓力?
- 是否提供足夠支持?
- 是否讓老師在最困難時被接住?
老師不只是學生的守門人,制度也必須成為老師的守門人。只有教師被接住,學生才可能被穩定守護;只有教師安全,校園才可能真正安全。
參考依據
- 國家衛生研究院論壇(年)。建構兒少自殺防治校園體制之行動綱領與方案。國衛院。https://forum.nhri.edu.tw/book-113-2/
- 教育部(2023 年 10 月 9 日)。校園心理健康促進與自殺防治手冊(第 2 版)。教育部學生事務及特殊教育司。https://depart.moe.edu.tw/ed2800/News_Content.aspx?n=183CC8C560AF1DA9&sms=B4066D3925B9C8C3&s=5E467A7699005F98